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Soldes à Barcelone, Gerone et Gran Jonquera du 12 janvier 2018

Voyage assez décevant en Espagne ce week-end

Premier voyage avec cette agence J’avais réservé cette offre pour ses prestations à savoir hôtel à Lloret des Mar 4*. L’avant veille du départ on m’annonce par téléphone que l’endroit change .on va à Playa de Aro. Je n’y vois aucun inconvénient sauf qu’en arrivant sur place quelle déception... on se trouve dans une résidence appartement d’accces peu commode avec des escaliers, une chambre dont le chauffage ne marchait pas, une restauration médiocre et surtout une organisation déplorable . Un hôtel changé doit être de catégorie égale ou supérieure au contrat signé ce qui était loin d’être le cas.. Le seul point positif : le professionnalisme du chauffeur Laurent qui a fait tout son possible pour nous être agréable et obtenir en compensation le repas du dernier jour offert à midi.

Pour la 3ème année consécutive, nos clients ont évalué nos voyages à 4,6/5. Merci de votre fidélité !
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